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Colibri Food - Solução Delivery/Entrega
Essa é a solução ideal para a operação do Delivery/Entrega, desenvolvida para frente de loja, o sistema Colibri Food oferece suporte a todas as funções de venda de seu estabelecimento. Totalmente homologado para ECF e TEF em todo o Brasil, oferece a qualidade, a inovação e o retorno que o seu negócio necessita.
Como automatizar sua operação Delivery/Entrega?
Você pode automatizar sua operação Delivery/Entrega, através do atendimento telefônico com suporte informático, onde o atendente cadastra os dados do cliente em um sistema que posteriormente buscará em seu banco de dados todas as informações deste cliente em um próximo atendimento. No momento do pedido o sistema envia-o automaticamente às áreas de produção, além de coordenar as entregas e traçar o melhor roteiro para realização de transporte, minimizando o tempo e custo de entrega.
Visualize o seu funcionamento
Delivery
Benefícios
Automatizando seu estabelecimento, você pode ajudar a sua empresa a:
Maximizar qualidade de atendimento
Personalize o atendimento baseado no histórico do cliente (mostra todos os pedidos realizados, dando ênfase ao último e apresentando, inclusive, as observações) e padronize o atendimento de todos os funcionários através do roteiro de atendimento telefônico.
Economizar tempo e reduzir custos
Estipule taxas de entrega para cada região e agrupe os pedidos por região, direcionando o entregador e reduzindo o tempo de entrega, custos e o número de viagens.
Melhorar o controle de vendas
Acompanhe os pedidos do dia por status (cancelado, pago, expedido e aberto) e emita relatórios de desempenho das vendas (vendas por produto, vendas por categoria, vendas por atendente, etc).
Registrar informações precisas do seu cliente
Permite a utilização de BINA (identificador de chamadas), buscando automaticamente o endereço do cliente através do número de telefone ou do nome.
Reduzir erros na operação
Diminua os equívocos nos pedidos devido a erros de digitação.
Fidelizar os seus clientes
Crie promoções especiais para produtos específicos em horários de menor volume de vendas baseadas em estatísticas e resultados (quantidade de itens vendidos, atendentes mais eficientes, etc).
Assegurar segurança das informações
Controle o acesso dos funcionários por senha e defina vários níveis de acesso permitindo total segurança das informações.
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